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p; “第三到了冲突期,此时当事人的心理防卫开始形成,并与入侵之‘敌’进行较量,内心冲突持续时间长短不一,是心理能量消耗最大的时期。

    “第四就是消化期,在接受刺激事件及其后果的情况下,开始澄清是非,权衡得失,并树立收拾残局的信念。

    “最后是重建期,重新建立正常的心理秩序,寻求新的心理平衡,以达到新的适应。而现在周小姐的症状,应该是在第三阶段。”

    胡十一连忙问道:“那她能扛过去吗?”

    董老师说道:“在刚才说的几个阶段中,最关键的是侵袭期和消化期,前者是他人干预帮助的最佳时期,后者是自我调整的最佳时期。但从现在看来,我们显然已经丧失了这个最佳时期,这都是由于周小姐缺乏心理健康的基本知识,不知道在发生心理危机时向谁求助,也不知道如何寻求有效的帮助,从而贻误了时机。”

    沈玉环说道:“平时只有她和她妈妈在一起,要不是这次来京城,我们还不知道事情已经这么严重了。”

    董老师理解地说道:“危机发生后,自我心理调整是非常重要的。对于自控、平衡能力差,自己很难度过危机的人,应及早发出求援信号,寻找那些足以能支持你、了解你、信得过、有主见、有能力,情绪一贯稳定的亲友来帮助你。把发生的事,心里的苦处全说出来,打开合理的宣泄渠道。不要封闭自己、更不要压抑自己感情的表达,特别是在侵袭期,往往要靠援助者来支持。”

    沈玉环自责的说道:“这都怪我,要是我早些发现,小珂也不至于……”

    胡十一劝解道:“你哪里能预料到这些呢,我们还是听老师说说,现在我们该怎么办吧。”

    董老师说道:“我们现在要做的,理论上叫做‘危机干预’,干预的目的是帮助危机中的人避免发生精神崩溃。一种是直接干预,即介入当事人和危机事件之间,以改善危机环境与稳定个人情绪为目的;一种是间接干预,主要帮助当事人正确对待现实,改善人际关系与处世态度。”

    董老师说得很专业,可胡十一和沈玉环一时还不是很明白。

    胡十一问道:“董老师,你说的改变环境和稳定她的情绪,对她有帮助是吗?”

    董老师点头说道:“是的,让她尽快离开现有的环境,尽快忘掉以前的事,对她来说,就是一种直接干预。”

    胡十一对沈玉环说道:“看来我们和老师说的想到一起了。”

    沈玉环却还是很担心的问道:“老师,那她怎么才能好起来?”

    董老师说道:“让她心情好起来,慢慢的引导她重新对生活树立信心,我看她对和她一起来的小伙子,叫刘洋是吧,她对刘洋的话和态度都好,没有反感和烦躁的情绪,这就是很好的开始,如果刘洋能这样陪着她一段时间,那比我的心理辅导可管用得多,因为她愿意听他的,没有抵触情绪,这就是干预中难得进入的境界。假以时日,她会慢慢恢复的。”

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