第72章 趁虚而入 (2/2)
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bsp; 客服小爱。“好。”
沈翔眼前的窗口突然闪动一下。
徐然:“你好,我是鲸鱼平台高级经理徐然,不知道用户你还有什么不满意的,或者是一些必要的需求,可以向我提,咱们这里可以单方面的协商一下。”
沈翔一看,终于来了个有牌面的,他的内心现在无疑是很焦急的,浪费了这么长时间,现在任务倒计时只剩八分钟了。
沈翔:“我要求很简单,你说的那些特权对我都没什么鸡儿用,现在把杜纯纯直播间解封了就行。”
“啊?解封主播?你不是要求投诉超管吗?”徐然愣住。
沈翔也愣了:“什么鬼,谁说我的要求是投诉超管的,我的要求当然是解封女主播,越快越好!”
徐然奇了,他本来都做好多加价码谈判的准备了:“可是这上面的记录显示,还有客服给我的汇报,你就是要投诉啊?”
沈翔看着上面的记录,他差点一巴掌拍在自己脑袋上,他情绪一激动,和客服纠结了那么半天,直接给弄错需求了。
“嗯,我不投诉了,你直接给我解封吧。”沈翔直接道。
徐然一看,这回需求好解决了,“解封该女主播是没问题的,我刚刚也查看了录像,咳,怎么说呢,用舌头打蝴蝶结也算是一种才艺表演,并且全程无漏点,超管对相关规定的理解的确是有所偏颇。”
沈翔乐了,“对对,你这话说得就对了,要是之前那客服有你这么好沟通,我用得着费那么大的功夫么?”
徐然擦汗,他一个鲸鱼公司的高级经理,按道理是不用这么“舔用”用户的,奈何近两个月以来自己管辖的娱乐分区盈利增长严重下降,现在自己只想一门心思的留住眼前这位“大户”,让其能多充点钱,那营收点还不是能蹭蹭往上涨啊。
“嗯,没错。”徐然继续的说着,他之所以那么轻易地就答应,完全是为了接下来一段话做铺垫:“这也算一定程度的误封,所以为了补偿,我决定单方面的给您一定的折扣优惠,以后平台充值一万以上,将获得12%的小鱼干返利,当然这个返利优惠,只能在我们娱乐分区有效,还有这是我个人的电话,如果用户您在平台遇见了什么困扰,可以联系打给我。”
鲸鱼平台的返利制度并不少见,特别是针对土豪和充钱大户来说,要想留住这种用户,都会在内部提供各种优惠,所以有些土豪和平台干脆性的就是合作关系,徐然这番话语就是很成功的营销策略,看似推出这种力度的优惠很亏,实际上却是可以利用这种平台并不少见的内部优惠,拉近和高级用户的线下关系,这类人一高兴,多多充值下来,那之后的营收还不是赚翻。
“好,没问题。”沈翔点头,这事总算是解决了。
直播间内,都被封了十多分钟过去了,看热闹的人也都差不多平息了。
“都十多分钟了,看来主播是真凉了”
“没戏看了。”
“溜了溜了”
“太可惜了,我还想看看蝴蝶结到底能不能成功呢……”
恰好这时,屏幕右边的特效一阵涌动,一名贵族皇帝进入直播间。
一些准备离开的观众水友们纷纷一愣,随即看到了那个令人熟悉的id。
沈翔看见这些人的发言,也是笑了,在公屏上打出一行字:
“都别走了,直播间马上解封,小火车准备发动!”
弹幕不淡定了。
“真的假的?”
“就算你是皇帝,那也不能乱说话。”
bsp; 客服小爱。“好。”
沈翔眼前的窗口突然闪动一下。
徐然:“你好,我是鲸鱼平台高级经理徐然,不知道用户你还有什么不满意的,或者是一些必要的需求,可以向我提,咱们这里可以单方面的协商一下。”
沈翔一看,终于来了个有牌面的,他的内心现在无疑是很焦急的,浪费了这么长时间,现在任务倒计时只剩八分钟了。
沈翔:“我要求很简单,你说的那些特权对我都没什么鸡儿用,现在把杜纯纯直播间解封了就行。”
“啊?解封主播?你不是要求投诉超管吗?”徐然愣住。
沈翔也愣了:“什么鬼,谁说我的要求是投诉超管的,我的要求当然是解封女主播,越快越好!”
徐然奇了,他本来都做好多加价码谈判的准备了:“可是这上面的记录显示,还有客服给我的汇报,你就是要投诉啊?”
沈翔看着上面的记录,他差点一巴掌拍在自己脑袋上,他情绪一激动,和客服纠结了那么半天,直接给弄错需求了。
“嗯,我不投诉了,你直接给我解封吧。”沈翔直接道。
徐然一看,这回需求好解决了,“解封该女主播是没问题的,我刚刚也查看了录像,咳,怎么说呢,用舌头打蝴蝶结也算是一种才艺表演,并且全程无漏点,超管对相关规定的理解的确是有所偏颇。”
沈翔乐了,“对对,你这话说得就对了,要是之前那客服有你这么好沟通,我用得着费那么大的功夫么?”
徐然擦汗,他一个鲸鱼公司的高级经理,按道理是不用这么“舔用”用户的,奈何近两个月以来自己管辖的娱乐分区盈利增长严重下降,现在自己只想一门心思的留住眼前这位“大户”,让其能多充点钱,那营收点还不是能蹭蹭往上涨啊。
“嗯,没错。”徐然继续的说着,他之所以那么轻易地就答应,完全是为了接下来一段话做铺垫:“这也算一定程度的误封,所以为了补偿,我决定单方面的给您一定的折扣优惠,以后平台充值一万以上,将获得12%的小鱼干返利,当然这个返利优惠,只能在我们娱乐分区有效,还有这是我个人的电话,如果用户您在平台遇见了什么困扰,可以联系打给我。”
鲸鱼平台的返利制度并不少见,特别是针对土豪和充钱大户来说,要想留住这种用户,都会在内部提供各种优惠,所以有些土豪和平台干脆性的就是合作关系,徐然这番话语就是很成功的营销策略,看似推出这种力度的优惠很亏,实际上却是可以利用这种平台并不少见的内部优惠,拉近和高级用户的线下关系,这类人一高兴,多多充值下来,那之后的营收还不是赚翻。
“好,没问题。”沈翔点头,这事总算是解决了。
直播间内,都被封了十多分钟过去了,看热闹的人也都差不多平息了。
“都十多分钟了,看来主播是真凉了”
“没戏看了。”
“溜了溜了”
“太可惜了,我还想看看蝴蝶结到底能不能成功呢……”
恰好这时,屏幕右边的特效一阵涌动,一名贵族皇帝进入直播间。
一些准备离开的观众水友们纷纷一愣,随即看到了那个令人熟悉的id。
沈翔看见这些人的发言,也是笑了,在公屏上打出一行字:
“都别走了,直播间马上解封,小火车准备发动!”
弹幕不淡定了。
“真的假的?”
“就算你是皇帝,那也不能乱说话。”