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魏来心想,说本店爆单,消费者就会认为我们店产品的性价比高。
只要是一个人,就一定会有从众心理。
同时,发放一张八折卡,那么,这个客户就会变成我们的老客户了。
在同时,又能通过八折卡安抚买家。
池映月提醒了一句:“先处理急单,后处理缓单,先给11个小时没有发货的买家打电话,接着是10个小时。顺序不能乱。”
魏来道:“我知道了。”
段泽阳这时候问道:“池经理,如果给这些买家打折,那么,这个费用谁来出?”
池映月并没有回答段泽阳的话,而是对傅斯年说道:“你记得给客户说一下,24小时之内一定要大货。
还有,你记得给客户说八折卡的事情。我想,客户一定会同意的。你安抚客户之后,就和魏来一起,给下订单的买家打电话。”
傅斯年点了点头。
池映月又看了一下手表,“现在已经10点了,所有人11点不管完成多少任务,都来我办公室给我说一下结果。”
现在的池映月,如同是征战沙场的女将军,又如同是指挥千军万马的军事,她是那么的从容,淡定,说话之前有条不紊,逻辑清晰。
说罢之后,池映月便走进了自己的办公室。
魏来看着池映月的背影,英姿、雅致、知心。
如果说波波的背影是婀娜的,如同春天的柳枝一般妩媚,轻拂你的脸庞,让你瞬间兴奋。
那么,池映月的背影就如同春天的月亮一般,洒在你的心上,俨然的御姐。
一个小时后。
对魏来、段泽阳、成风和傅斯年已经到了池映月的办公室。
池映月还是坐在老板椅上,非常烦闷,手掌揉了揉太阳穴,一看她这个表情就知道,事情并没有解决,又或者说是,事情并没有她想象的那么简单。
池映月现在有些慌张,眼睛紧紧盯着网店的后台,对几人说道:“你们说一下问题出在哪里了?
为什么到了现在还有很多客户投诉?为什么都是大订单的客户投诉?”
几人都没有说话。
“到底是哪一步出错了?”池映月眉头紧紧锁住。又忽然对段泽阳说道:“泽阳,你说下。”
段泽阳虽然总认为自己很聪明,可是这时候,他也没有任何主意了。
“池经理......我不知道。”
段泽阳很少低头的,可是现在,他低下了头。
池映月又对成风说道:“你两都是我的得力干将,你说说!”
成风挠了挠后脑勺,“我就是感觉有些奇怪,明明已经安抚了买家,却还是不断的投诉。”
“废话!这句话我刚才就说了。”池映月道。
忽然,池映月看了下魏来,两只眼睛都发光了,“魏来,昨天那么棘手的事情你都解决了,今年你又办法吗?”
魏来不喜欢出风头,除非领导不在身边,又或者是非要他出马不可的时候。所以,他没有说话。
池映月看了下手表,“现在已经11:30了,如果还没有办法,半个小时之后怎么给客户交代?魏来,你快想一下怎么解决。”
这时候,就到了他非要出风头不可的时候了。
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魏来心想,说本店爆单,消费者就会认为我们店产品的性价比高。
只要是一个人,就一定会有从众心理。
同时,发放一张八折卡,那么,这个客户就会变成我们的老客户了。
在同时,又能通过八折卡安抚买家。
池映月提醒了一句:“先处理急单,后处理缓单,先给11个小时没有发货的买家打电话,接着是10个小时。顺序不能乱。”
魏来道:“我知道了。”
段泽阳这时候问道:“池经理,如果给这些买家打折,那么,这个费用谁来出?”
池映月并没有回答段泽阳的话,而是对傅斯年说道:“你记得给客户说一下,24小时之内一定要大货。
还有,你记得给客户说八折卡的事情。我想,客户一定会同意的。你安抚客户之后,就和魏来一起,给下订单的买家打电话。”
傅斯年点了点头。
池映月又看了一下手表,“现在已经10点了,所有人11点不管完成多少任务,都来我办公室给我说一下结果。”
现在的池映月,如同是征战沙场的女将军,又如同是指挥千军万马的军事,她是那么的从容,淡定,说话之前有条不紊,逻辑清晰。
说罢之后,池映月便走进了自己的办公室。
魏来看着池映月的背影,英姿、雅致、知心。
如果说波波的背影是婀娜的,如同春天的柳枝一般妩媚,轻拂你的脸庞,让你瞬间兴奋。
那么,池映月的背影就如同春天的月亮一般,洒在你的心上,俨然的御姐。
一个小时后。
对魏来、段泽阳、成风和傅斯年已经到了池映月的办公室。
池映月还是坐在老板椅上,非常烦闷,手掌揉了揉太阳穴,一看她这个表情就知道,事情并没有解决,又或者说是,事情并没有她想象的那么简单。
池映月现在有些慌张,眼睛紧紧盯着网店的后台,对几人说道:“你们说一下问题出在哪里了?
为什么到了现在还有很多客户投诉?为什么都是大订单的客户投诉?”
几人都没有说话。
“到底是哪一步出错了?”池映月眉头紧紧锁住。又忽然对段泽阳说道:“泽阳,你说下。”
段泽阳虽然总认为自己很聪明,可是这时候,他也没有任何主意了。
“池经理......我不知道。”
段泽阳很少低头的,可是现在,他低下了头。
池映月又对成风说道:“你两都是我的得力干将,你说说!”
成风挠了挠后脑勺,“我就是感觉有些奇怪,明明已经安抚了买家,却还是不断的投诉。”
“废话!这句话我刚才就说了。”池映月道。
忽然,池映月看了下魏来,两只眼睛都发光了,“魏来,昨天那么棘手的事情你都解决了,今年你又办法吗?”
魏来不喜欢出风头,除非领导不在身边,又或者是非要他出马不可的时候。所以,他没有说话。
池映月看了下手表,“现在已经11:30了,如果还没有办法,半个小时之后怎么给客户交代?魏来,你快想一下怎么解决。”
这时候,就到了他非要出风头不可的时候了。
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