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   店长看向覃惟眼神求助,覃惟没说话。

    承受老板各种各样的脾气和心情,是每个职场人的必修课。

    stella说完这些令人不高兴的话,脸上又重新恢复温柔的笑容,鼓励几句。销售都躲在一旁做事,没事做的人则假装在忙,展柜玻璃擦了七八遍,

    等她终于走了,众人这才松一口气。对比大老板才知道覃惟平时有多人性化。

    吴竞过来问覃惟:“她总是这样的吗?”

    覃惟安慰道:“别太紧张了,她一般不来的。也不总是挑刺。”

    “那就好。”

    两人在店里说了会话,这时有个客人走进来,问了句有没有男款手袋,销售想也没想就说:“我们只有女款包包,抱歉。”

    客人听到就走了。

    覃惟观察着,跟销售说:“你可以把人请进来的。这个客人的风格偏中性,很时尚,我们也有些设计偏中性的包足够给客人推荐。”

    销售恍然大悟,但是客人已经走远了,她只好说:“对不起,我开始没有想到。”

    “不用说对不起,销售做的是细节,你多注意吧,这种质量的walkin的客人很珍贵。”

    吴竞找补了一句:“可能就是性格不大方,不好意思跟客人聊开,或者看见你在这里,拘束了。”

    覃惟能够理解这样的想法,她开始学习接待的时候也非常不好意思被人看着,尤其是领导的审视,但每种困难都有相对应的解决办法。

    “其实,内向的人做销售更有优势。”覃惟说:“这个性格一旦脱离了表层人际关系,有更多精力思考客户的需求,专业;多重角度考虑问题的可能性,才能做到尽善尽美。”

    那个销售惊奇地说:“真的吗?”

    “当然是真的,有普遍的概率。”她笑了笑。

    覃惟请了店里的同事下午茶,犒劳大家,晚上开完会她叮嘱早点回去休息,为明天的活动全力以赴。

    *

    周末两天的营业额不错,不辜负辛苦,覃惟的心情就还不错。

    周一回公司开会,老板们都还没来。她最早到的,tina是第二个,跟她透露了两件事,林晓蓓辞职了。

    大家每个月也会见一两次,覃惟完全不惊讶,上一次见面她隐隐有种感觉林晓蓓待不久,去外地负责一个区域只是她的跳板,她的家庭和孩子还在北京,是要回来的,也会往更高的地方走。

    “你们没聊过吗?”

    “我最近太忙了,看电影的时间都没有。”覃惟说。

    “忙什么呢?”

    当然是忙工作,忙着和男朋友一起生活,覃惟不可能告诉tina,“嗐”了一声,说是在瞎忙,“你说的另外一件事,是什么?”

    tina说:“你的那个陆姓客户,最近有联系么?”

    覃惟已经好久没有注意到这个人,摇了摇头,“没,看朋友圈在国外度假?”

    “这次的新品巡回预览怎么没邀请?”

    “他的情况不太一样。”覃惟只能这样说。陆观雾那种人最烦销售跟在后头催单了,越催越反感。也不尽然是庄夏骂对方的原因,可能真的是时机不到。

    tina点点头,表示理解。

    覃惟摸出手机,共同认识的客户这么多怎么偏就问了那一个呢?在列表里找出luna问了下,陆观雾最近有没有去过店里。

    很快,luna回了她:【这客人我印象挺深刻的,tina也认识,上个月客人来了她亲自去接待了呢,还加了微信。】

    vivi:【好的,我知道了。谢谢。】

    tina这是要争取自己的客人么?覃惟手放在电脑上,轻轻敲了下屏幕,思考一番,她还是决定先不要说什么了。

    今天是区域月度会议,还有新品活动的复盘,在一个大会议室开,各个核心部门的负责人都会来。

    每到这种会覃惟都会选择坐在最不起眼的角落里,像上学时生怕被老师叫起来点名似的。

    会开了三四个小时,几位老板们吵吵嚷嚷,鉴于这次活动在各个城市的表现力很可观,大家看上去心情也挺高昂的。

    但人多就是效率低,快天黑了还没结束。覃惟吃了块小蛋糕,她觉得自己晕碳,有些昏昏欲睡。

    低着脑袋,手上已经是在鬼画符。

    突兀的安静让她又惊醒了过来,赶紧抬起头,前面空无一人。

    不多会儿,周珏从前门进来,大家本来轻松的神色都沉了下去,看上去是在等着挨批。

    他的目光稍抬,看着大家,说:“看来各位很满意自己团队的表现。”

    会议室里鸦雀无声,气氛陡然紧张起来。

    “活动现场为什么会发生如此低级的错误,两周过去,我还没有看到满意的处理后续。”他问:“你们不准备做检讨吗?”

    stella欲言又止,但最终只是张了张嘴,坐回了椅子里。

    坐在覃惟旁边的tina有些狼狈,这是发生在她区域内的严重事故,还是差点把老板的半条命砸没了,无论这关不关零售部门的责任,她都受到影响。

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