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p;这时的靳子杰联络不到倪小瑶，他打了几通电话，她的手机却是关机状态。
他在凌晨四点半完成修改的计画书，赶紧联络秘书为他订前往印度尼西亚的班机，机位查询结果，除早上九点半的班次有空位，再来便得等到半夜了。
他于是决定提早过去，匆匆整理完行李，一大早便向柜台办退房，叫了计程车，直接搭车前往桃园机场。
他没时间留话给她，也不便让他人传话，心想到了机场，登机前再打通电话告知她一声。
他并非这样就退房结束假期了，待他处理完印度尼西亚那兴建中渡假村的一些问题后，仍打算再返回宜兰跟她再朝夕相处几日，才会真正结束休假，重新全力以赴忙工作。
只是当他在机场打电话给她时，，她手机却不通，没习惯留简讯的他，心想晚点再做联络，后来他飞抵印度尼西亚，即使一夜没睡，仍立即召集负责管理新渡假村的干部们开了场临时会议。
会议结束，他返回下榻饭店，已过晚餐时刻，这才再度打电话联络她，不料她手机仍呈现关机状态，若要特地打去她宿舍找她又觉唐突，心想隔天再联络也行，也就不以为意。
隔天，倪母在医院又做了一番检查，下午主治医师便来向身为家属的倪小瑶告知预定的手术日期，并就手术方式询问她意见。
考虑患者身体状况，医师提出采微创瓣膜手术的建议，因传统于术需锯开胸骨，伤口约有二十多公分，胸骨愈合期需耗时两、三个月，若采用以内视镜做辅助进行的微创瓣膜手术，伤口可缩小至八公分左右，出血量少，病患复原快，比传统手术可缩短三、四天住院时间。
不过虽然两个手术健保都有给付，但内视镜手术需要额外使用的许多耗材及仪器需完全自付，费用达十多万，而这只是手术费用，不包括住院及术后照护等其他费用，若有经济上考虑，并不勉强一定要采取这方式。
医师详细说明后，倪小瑶只希望母亲少受点苦，能早点痊愈最重要，完全不介意手术花费能否负担，要医师直接采取微创手术。
手术安排在两天后进行，倪小瑶只得打电话先向主任再请几天假。
“李姊，我是小瑶，主任的分机没人接。”她原本打分机电话，因无人接听转回柜台，听声音是她熟悉的李淑真执班。
“小瑶，你怎么——”电话里季淑真听到她的声音，似想问什么，踌躇了下却改口问道：“你妈妈情况怎么样？”
“后天上午要开刀，我想先跟主任再请几天假，不过要等开完刀后才能确定需住院的天数。”她无法辞去工作照料术后的母亲，但至少母亲住院期间，希望能由她全程照顾陪伴，因此想争得主任同意让她多请几天假。
“主任在开会，我会跟她说一声，不过”李淑真欲言又止。
“怎么了吗？”感觉对方的吞吐，倪小瑶追问。
心里又想起靳子杰，很想问间有无他的消息，不过这种突兀的话她自是不可能问出口的。
“唉，算了，你还是等你妈手术完，再找个时间过来一趟吧。”李淑真认为这种事电话里间不清，更不认为小瑶是那种人，也不想此时说出来让她更添烦恼，还是让她等她母亲完成手术再来处理这事。
“喔。”倪小瑶虽对李淑真的态度有些困惑，但也没多追问，只告知对方她手机没电，留下医院电话及病房号，便结束通话返回病房看母亲了。
倪母手术非常顺利，因手术伤口较小，只需住一日加护病房，隔天便转入普通病房。
待母亲状况稳定，倪小瑶决定先回宜兰一趟，一方面因同事交代她回渡假村，似有什么事，另一方面除当面向主任请假外，她也有个不情之请。
医师告知若母亲术后状况无恶，再住院五、六天便可出院了，而大约估算所有费用接近二十万，她全部存款也才二十万出头，怕届时付完医药费便没多余的钱能为出院后的母亲买营养品，想到再几日便领薪水了，希望能提前支薪应急。
只是当她返回渡假村时，却面临意想不到的难堪局面。
同事们看到她，神情都显得怪异，她主动向大家微笑问候，却没几人和善回应，她才想问清楚原由，便被叫去主任办公室谈话。
“主任，真的很抱歉，因我妈临时送急诊，住院开刀，没能亲自请假，希望没给大家带来麻烦。”倪小瑶一见到直属上司尤主任，就先诚恳道歉。
她对年纪虚长她几岁的同事总是亲切多礼地唤声大哥大姊，但面对主管她向来不敢腧矩，也不敢跟个性严肃的尤主任开玩笑。
想到打算向对方商量提前支薪，她又觉更难开口了。
“你母亲生病，你临时请假可以说是不得己，不过你确实给大家带来麻烦了。”穿着套装、梳着包头的尤怡伶面容严谨，语带指责。
倪小瑶一惊。话异自己竟会被主任责备，尤主任虽作风严肃，但不是不通人情的上司。
“对不起”她只能低头，再次道歉，这下更说不出想提早支薪了。
“倪小姐，身为服务生，最重要的是待客之道，我们讲求以客为尊，要让来这里渡假的客人都能感受到服务品质，尽兴而归，但满足客人需求中绝不包括不正当的服务。”尤怡伶脸色微恒道。
“呃？”倪小瑶听不明白，神情愕然。
“我其实不相信你会这么做，只是证据俱全，我只能说对你感到很失望。”尤怡伶叹了口气，这件事必须尽快处理，万一传到上头，甚至传到负责人耳中，她可要因管理失当被记点了。
“对、对不起，我不清楚主任说的是什么？”倪小瑶眉头微蹙，不知自己做了什么让主任感到很失望的事。
“这个，是有人传给我的画面，也是在你临时请假那天下午收到的。”尤怡伶掏出手机，点出一张照片转给她看。
p;这时的靳子杰联络不到倪小瑶，他打了几通电话，她的手机却是关机状态。
他在凌晨四点半完成修改的计画书，赶紧联络秘书为他订前往印度尼西亚的班机，机位查询结果，除早上九点半的班次有空位，再来便得等到半夜了。
他于是决定提早过去，匆匆整理完行李，一大早便向柜台办退房，叫了计程车，直接搭车前往桃园机场。
他没时间留话给她，也不便让他人传话，心想到了机场，登机前再打通电话告知她一声。
他并非这样就退房结束假期了，待他处理完印度尼西亚那兴建中渡假村的一些问题后，仍打算再返回宜兰跟她再朝夕相处几日，才会真正结束休假，重新全力以赴忙工作。
只是当他在机场打电话给她时，，她手机却不通，没习惯留简讯的他，心想晚点再做联络，后来他飞抵印度尼西亚，即使一夜没睡，仍立即召集负责管理新渡假村的干部们开了场临时会议。
会议结束，他返回下榻饭店，已过晚餐时刻，这才再度打电话联络她，不料她手机仍呈现关机状态，若要特地打去她宿舍找她又觉唐突，心想隔天再联络也行，也就不以为意。
隔天，倪母在医院又做了一番检查，下午主治医师便来向身为家属的倪小瑶告知预定的手术日期，并就手术方式询问她意见。
考虑患者身体状况，医师提出采微创瓣膜手术的建议，因传统于术需锯开胸骨，伤口约有二十多公分，胸骨愈合期需耗时两、三个月，若采用以内视镜做辅助进行的微创瓣膜手术，伤口可缩小至八公分左右，出血量少，病患复原快，比传统手术可缩短三、四天住院时间。
不过虽然两个手术健保都有给付，但内视镜手术需要额外使用的许多耗材及仪器需完全自付，费用达十多万，而这只是手术费用，不包括住院及术后照护等其他费用，若有经济上考虑，并不勉强一定要采取这方式。
医师详细说明后，倪小瑶只希望母亲少受点苦，能早点痊愈最重要，完全不介意手术花费能否负担，要医师直接采取微创手术。
手术安排在两天后进行，倪小瑶只得打电话先向主任再请几天假。
“李姊，我是小瑶，主任的分机没人接。”她原本打分机电话，因无人接听转回柜台，听声音是她熟悉的李淑真执班。
“小瑶，你怎么——”电话里季淑真听到她的声音，似想问什么，踌躇了下却改口问道：“你妈妈情况怎么样？”
“后天上午要开刀，我想先跟主任再请几天假，不过要等开完刀后才能确定需住院的天数。”她无法辞去工作照料术后的母亲，但至少母亲住院期间，希望能由她全程照顾陪伴，因此想争得主任同意让她多请几天假。
“主任在开会，我会跟她说一声，不过”李淑真欲言又止。
“怎么了吗？”感觉对方的吞吐，倪小瑶追问。
心里又想起靳子杰，很想问间有无他的消息，不过这种突兀的话她自是不可能问出口的。
“唉，算了，你还是等你妈手术完，再找个时间过来一趟吧。”李淑真认为这种事电话里间不清，更不认为小瑶是那种人，也不想此时说出来让她更添烦恼，还是让她等她母亲完成手术再来处理这事。
“喔。”倪小瑶虽对李淑真的态度有些困惑，但也没多追问，只告知对方她手机没电，留下医院电话及病房号，便结束通话返回病房看母亲了。
倪母手术非常顺利，因手术伤口较小，只需住一日加护病房，隔天便转入普通病房。
待母亲状况稳定，倪小瑶决定先回宜兰一趟，一方面因同事交代她回渡假村，似有什么事，另一方面除当面向主任请假外，她也有个不情之请。
医师告知若母亲术后状况无恶，再住院五、六天便可出院了，而大约估算所有费用接近二十万，她全部存款也才二十万出头，怕届时付完医药费便没多余的钱能为出院后的母亲买营养品，想到再几日便领薪水了，希望能提前支薪应急。
只是当她返回渡假村时，却面临意想不到的难堪局面。
同事们看到她，神情都显得怪异，她主动向大家微笑问候，却没几人和善回应，她才想问清楚原由，便被叫去主任办公室谈话。
“主任，真的很抱歉，因我妈临时送急诊，住院开刀，没能亲自请假，希望没给大家带来麻烦。”倪小瑶一见到直属上司尤主任，就先诚恳道歉。
她对年纪虚长她几岁的同事总是亲切多礼地唤声大哥大姊，但面对主管她向来不敢腧矩，也不敢跟个性严肃的尤主任开玩笑。
想到打算向对方商量提前支薪，她又觉更难开口了。
“你母亲生病，你临时请假可以说是不得己，不过你确实给大家带来麻烦了。”穿着套装、梳着包头的尤怡伶面容严谨，语带指责。
倪小瑶一惊。话异自己竟会被主任责备，尤主任虽作风严肃，但不是不通人情的上司。
“对不起”她只能低头，再次道歉，这下更说不出想提早支薪了。
“倪小姐，身为服务生，最重要的是待客之道，我们讲求以客为尊，要让来这里渡假的客人都能感受到服务品质，尽兴而归，但满足客人需求中绝不包括不正当的服务。”尤怡伶脸色微恒道。
“呃？”倪小瑶听不明白，神情愕然。
“我其实不相信你会这么做，只是证据俱全，我只能说对你感到很失望。”尤怡伶叹了口气，这件事必须尽快处理，万一传到上头，甚至传到负责人耳中，她可要因管理失当被记点了。
“对、对不起，我不清楚主任说的是什么？”倪小瑶眉头微蹙，不知自己做了什么让主任感到很失望的事。
“这个，是有人传给我的画面，也是在你临时请假那天下午收到的。”尤怡伶掏出手机，点出一张照片转给她看。